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COFFEE CAPSULE GUIDE

돌체구스토 물 안 나옴: 지니오 S 캡슐 막힘 점검

지니오 S 플러스에서 액체가 나오지 않으면 물통부터 확인합니다.

Genio S Plus의 물통 부족과 가압 캡슐 막힘을 나누고, 정지 후 제조사 절차로 확인합니다.

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캡슐에 압력이 남을 수 있습니다

공식 설명서는 액체가 나오지 않는 막힘에서 캡슐이 가압 상태일 수 있다고 안내합니다. 머신을 세워 둔 채 Start/Stop 버튼으로 준비를 멈추는 방식이며 이 단계에서 임의로 플러그를 뽑는 방법을 제시하지 않습니다. 작동 상태에서 캡슐 홀더를 당기지 마세요.

물 부족과 캡슐 막힘 구분

관찰먼저 할 일
물통 비어 있음추출 정지 후 물통 보충
물통 충분, 캡슐에서 흐름 없음공식 가압 캡슐 절차 확인
캡슐 제거 뒤 정상 헹굼 가능새 캡슐로 정상 준비
캡슐 없이도 흐름 없음주입구 막힘 항목·지원 확인

모델 설명서 10.3 항목으로 진행

해당 Genio S Plus 설명서의 ‘No liquid comes out – Capsule blocked?’ 항목을 읽고 핸들 개방과 홀더 분리 순서를 따릅니다. 핸들이 정상 힘으로 열리지 않으면 억지로 움직이지 않습니다. 이 상황에서 만든 음료는 마시지 않는 안내도 확인하세요.

캡슐을 제거한 결과가 다음 분기를 정합니다

공식 절차대로 캡슐 없이 작동했을 때 물이 흐르면 해당 캡슐 문제로 좁힐 수 있습니다. 물이 나오지 않으면 주입구 막힘 절차가 다음 단계입니다. ‘일단 새 캡슐 여러 개를 시험’하는 것보다 이 분기 결과를 먼저 확보하세요.

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자주 묻는 질문

돌체구스토 지니오 S 플러스에서 액체가 안 나오면 무엇을 확인하나요?

지니오 S 플러스에서 액체가 나오지 않으면 물통부터 확인합니다.

물이 안 나오면 전원을 바로 뽑나요?

가압 캡슐 막힘 단계는 Start/Stop으로 멈추고 해당 설명서를 따릅니다. 누수·전기 이상 등 별도 긴급 상황은 안전 지침을 우선하세요.

캡슐 없이 물이 나오면요?

공식 설명서는 캡슐 문제로 판단할 수 있다고 안내합니다. 새 캡슐을 사용하세요.

정보 기준과 참고 자료

자료 정리: 커피 캡슐 가이드 · 문서 갱신 · 자료 기준

제조사 제품 안내·설명서에 근거한 규격·사용 조건 정리.

해외 자료는 제품 규격·사용법의 근거로 사용하며 국내 가격·전기 정격·판매 구성으로 그대로 적용하지 않습니다.

  1. Genio S Plus 공식 사용자 설명서NESCAFÉ Dolce Gusto · 확인 2026-10-10공식 자료 바로가기막힌 캡슐과 주입구의 분기·정지·전용 청소 바늘 안내 확인.
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