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COFFEE CAPSULE GUIDE

버츄오 빨간불·깜빡임: 플러스 불빛 패턴별 점검 순서

버츄오 플러스는 빨간불의 모양과 이후 색에 따라 조치가 달라집니다.

버츄오 플러스의 빨간불 지속, 2회 점멸, 빨강·초록 반반 표시를 구분하고 제조사 조치로 연결합니다.

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이 표는 버츄오 플러스용입니다

전동 헤드가 위아래로 움직이는 VertuoPlus인지 바닥 라벨로 확인하세요. Pop·Next·Up의 표시등은 별도 설명서와 비교해야 합니다. 색만 기억하기보다 버튼을 누르기 전부터 멈춘 뒤까지 짧게 촬영하면 점멸 횟수와 마지막 색을 확인하기 쉽습니다.

빨간불 뒤에 어떤 색이 남나요?

플러스 표시공식 안내의 의미다음 확인
빨강·초록 반반, 계속 켜짐디스케일 필요전용 디스케일 절차 진행
빨강 2회 뒤 초록물통·캡슐 확인 필요물 보충, 새 캡슐 위치 확인
빨강 계속 점멸하며 헤드 정지헤드 이동 방해캡슐 수거통과 장애물 확인
빨강 계속 켜짐, 작동 안 함냉각 후 재확인 필요전원을 끄고 플러그 분리, 15분 냉각

한 번에 한 조건만 바꾸세요

물통을 다시 장착하고 새 캡슐로 바꿨다면 그 상태에서 표시를 다시 봅니다. 물통·캡슐·초기화를 한꺼번에 변경하면 어느 조치가 영향을 주었는지 알기 어렵습니다. 정상 준비 상태로 돌아오지 않으면 색과 증상을 적어 공식 지원에 전달하세요.

초기화로 넘기지 말아야 할 상황

헤드가 멈춰 있거나 빨간불이 지속될 때는 잠금 부분을 강하게 밀지 마세요. 눈에 보이는 장애물을 정상적으로 제거할 수 없거나 냉각 후에도 같은 표시라면 제조사 상담이 다음 단계입니다. 디스케일 알림도 실제 디스케일 절차를 마쳐야 관리할 수 있습니다.

이 내용과 연결되는 세부 질문

궁금한 내용이어 확인할 문서
네스프레소 고객센터 080-734-1111과 공식 안내의 매일 09~18시 운영시간을 확인하고, 커피머신 고장 문의에 필요한 모델·불빛·구매 기록을 준비하세요.네스프레소 고객센터 전화번호·운영시간: 머신 고장 문의 준비
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자주 묻는 질문

버츄오 플러스 빨간불이 깜박이면 무엇을 먼저 확인하나요?

버츄오 플러스는 빨간불의 모양과 이후 색에 따라 조치가 달라집니다.

빨간불이 보이면 바로 디스케일하나요?

플러스에서 빨강·초록 반반 지속 표시는 디스케일 안내입니다. 빨간불 단독이나 점멸은 표와 별도로 확인하세요.

플러스의 15분 대기를 팝에도 적용하나요?

이 시간은 플러스의 빨간불 지속 상태에 대한 공식 안내입니다. 팝은 해당 모델 설명서를 사용하세요.

정보 기준과 참고 자료

자료 정리: 커피 캡슐 가이드 · 문서 갱신 · 자료 기준

제조사 제품 안내·설명서에 근거한 규격·사용 조건 정리.

해외 자료는 제품 규격·사용법의 근거로 사용하며 국내 가격·전기 정격·판매 구성으로 그대로 적용하지 않습니다.

  1. VertuoPlus 공식 사용·증상별 도움말Nespresso · 확인 2026-10-10공식 자료 바로가기미국 공식 도움말의 표시등·헤드 진단 확인. 전원·보증 사양은 국내 제품에 적용하지 않음.
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